1. Recursos Humanos
  2. Equipo de Comunicaciones
  3. Sistemas de Computo
  4. Transportes
  5. Respaldo
  6. Servicios Adicionales
  7. Corresponsalías

 

 

 

En la agencia aduanal ACIERNO MILCHORENA S.C. Ponemos a sus ordenes los servicios y asesoría en comercio exterior y logística con una sólida experiencia y alto prestigio logrados desde su fundación en 1928 en la ciudad y puerto de Veracruz.

            Brindamos además de los servicios profesionales relativos al comercio exterior, un servicio único y personalizado de atención al cliente con la finalidad de simplificar sus operaciones, cuidar su logística y mantenerlo constantemente informado sobre el status de sus embarques a través de nuestro equipo de ejecutivos de cuenta.

Para agilizar los tramites de importación - exportación de su empresa con la calidad, rapidez y economía que usted requiere, así como cumplir con nuestro servicio de atención al cliente, contamos con una amplia y moderna infraestructura y soporte consistente en:

1. RECURSOS HUMANOS SUBIR

Personal altamente calificado y en constante capacitación en las 11 áreas de esta agencia aduanal:

* Atención a Clientes
* Departamento Técnico Arancelario
* Aseguramiento de la Calidad
* Aseguramiento de la Calidad y Normatividad
* Tráfico y Operación
* Contabilidad
* Jurídico
* Desarrollo de Sistemas
* Sistemas
* Exportación
* Clasificadores

2. EQUIPO DE COMUNICACIONES SUBIR

* Conmutador AVAYA

* 20 líneas telefónicas digitales.

* Radios con comunicación VHF.

* Radio Telefonía Celular NEXTEL, 15 equipos..

* E-Mails disponibles para recibir o enviar información de manera inmediata.

3. SISTEMAS DE COMPUTO SUBIR

* 7 Servidores de alta tecnología para soportar todos nuestros sistemas de computo y comunicaciones, dedicados de la siguiente manera:

Servidor de Aplicaciones
Servidor de Comunicaciones (Correo Electrónico)
Servidor de aplicaciones para Internet (Web)
Servidor de Seguridad
Servidor FTP
Servidor de Validación
Servidor de impresión

* Red privada, con 102 estaciones de trabajo

* 4 Enlaces dedicados para Internet (Prodigy Infinitum de 1.3 Mbps, Prodigy Infinitum de 1 Mbps, Reco Veranet 512 Kbs y UNINET 384Kbs).

* Enlaces Digitales:

Acierno Milchorena Veracruz - México (Voz y Datos).
Acierno Milchorena Veracruz - Manzanillo (Datos).
Acierno Milchorena Veracruz - Altamira (Datos).
Acierno Milchorena Veracruz - Toluca (Datos).
Acierno Milchorena Veracruz - Juárez (Datos).

* Intranet corporativa con tres enlaces dedicados, compartiendo información estratégica para la toma de decisiones:

Acierno Milchorena Veracruz - Nad México
Acierno Milchorena Veracruz - Nad Manzanillo
Acierno Milchorena Veracruz - Transportes Cuauhtemoc Monterrey

* Aplicaciones operativas propias, desarrolladas dentro de nuestra empresa a la medida de nuestras necesidades, como el SAAI Sistema de captura de Pedimentos, nuestro sistema de contabilidad y Facturación FIN, y nuestro sistema de seguimiento de la operación BITÁCORA por mencionar algunos.

* Aplicaciones para la consulta de información a través de Internet.

* Máxima seguridad en la transferencia de información. Protección desde Internet (SSL) hasta nuestra red privada (Firewall y Encriptación de información)

4. TRANSPORTES SUBIR

Contamos con el respaldo de la empresa transportes Don Trucking la cual forma parte de nuestro grupo (información disponible al inicio de nuestra pagina), la cual cuenta con el siguiente equipo:

Todos ellos equipados con Teléfono celular y radio VHF y 10 de ellos con el sistema GPS de localización satelital.

5. RESPALDO SUBIR

Así mismo es preocupación de nuestra empresa el garantizar a nuestros clientes un respaldo logístico para cualquier caso de contingencia legal, para lo cual nuestra sociedad cuenta con el respaldo de tres patentes aduanales que son las siguientes:

776       A. A. Federico Aparicio Varela

3299     A.A. Alfredo Deschamps Blanco

3322     A.A. Lorenzo R. Acierno Milchorena

6. SERVICIOS ADICIONALES: SUBIR

* asesorías legales en ley aduanera.

* asesorías en tramite y control de pitex.

* Asesorías en depósito fiscal para la Ind. Automotriz.

* Certificados de origen.

* Cartas de Crédito.

* Tramites de permisos de importación y exportación ante las diversas dependencias gubernamentales.

* Asesoría en compras internacionales.

7. CORRESPONSALIAS SUBIR

Nuestra empresa para poder ofrecer un servicio aduanal y logístico global a nivel internacional, ha formado una sociedad comercial con colegas de gran prestigio por otras aduanas del país dentro de las cuales se encuentran la aduana de nuevo Laredo Tamaulipas; Matamoros Tamaulipas (con oficinas en Laredo Texas y Brownsville Texas); Tampico Tamaulipas; Cd. Juárez, Chihuahua; Altamira, Tamaulipas; Manzanillo, Colima; Toluca, Edo de México; Tuxpan, Ver; Cd. Hidalgo Chiapas y la aduana y aeropuerto de la Cd. de México. Todas ellas con personal altamente calificado.

Es importante comentar que nuestra experiencia abarca distintas ramas de la industria siendo las principales la industria automotriz, contando con mas de 20 años de experiencia en el ramo, alimenticia, química, papelera, agroindustrial, electrodomésticos, maquinaria en general, graneles principalmente.